Aujourd’hui, nous allons vous expliquer concrètement comment nous avons généré des ventes pour l’un de nos nos clients e-commerce grâce à la publicité Facebook et le social ADS.
Ce client possède un site internet qui vend des pièces détachées et accessoires pour entretenir et réparer tous les types de stores et volets roulants
Quand nous l’avons connu il y a 2 ans maintenant, il nous avait alors demandé de nous occuper essentiellement de ses campagnes Google Ads Search et Google Shopping. Après des mois de résultats concluants, nous lui avons alors suggéré d’investir dans la publicité Facebook pour créer une stratégie cross canal.
À l’époque, il investissait déjà en interne dans la publicité Facebook, mais uniquement dans les boosts de publications sans réelle stratégie.
Comment réaliser une campagne de publicité Facebook efficacement
Nous lui avons alors expliqué qu’il fallait arrêter de booster ses publications et plutôt se concentrer sur une approche multi-campagnes :
- Acquisition de nouveaux clients (montrer des publicités à des inconnus)
- Remarketing (montrer des publicités aux personnes qui ont déjà visité le site internet, mais n’ont pas encore acheté)
- Fidélisation (promouvoir les nouveaux produits ou promotions aux clients actuels)
Simple et efficace. C’est surtout le ciblage et la structure des campagnes qu’on a travaillé en utilisant :
- Les audiences similaires (personnes qui ressemblent à ses clients)
- Les audiences personnalisées (internautes qui ont déjà visité son site, ajouté au panier ou passe une commande)
832% de ROI sur cette campagne de publicité facebook :
Regardez par exemple les résultats de la campagne de remarketing que nous avons mise en place en Février 2020.
La campagne a généré 18 435,60 € de revenus pour 2 216,33 € investis en publicité Facebook, soit un retour sur investissement de 832%.
Ce résultat était largement intéressant pour lui, en sachant que le retour sur investissement minimum qu’il visait pour couvrir toutes ses charges se trouve aux alentours de 500%.
Aujourd’hui, la stratégie que nous avons développée pour son compte est encore plus développée et mélange des campagnes d’acquisitions et de retargeting avec des objectifs de « conversions » et « ventes catalogue ».
Et les résultats sont d’autant plus impressionnants, sachant qu’il a doublé son investissement aujourd’hui.
1208% de ROI en Aout 2020 avec une nouvelle campagne de publicité facebook
En Août 2020, ce même client nous a sollicité pour une nouvelle augmentation de budget pour promouvoir ses Soldes d’Été.
En 1 mois, cette campagne lui a généré 54 286,26 € de chiffre d’affaire pour 4 492,38 € investi grâce à la publicité Facebook, soit un retour sur investissement de 1208%. C’est à dire que pour chaque euro investi, cela lui en a rapporté 12,08€.
Grâce au travail d’optimisation de nos experts Social Ads, nous avons donc réussi à scaler ses campagnes Facebook en faisant baisser son coût par achat (Il est passé de 17,59€/ achat en Février 2020 à 11,08 €/ achat en Août 2020) et augmenter ainsi son ROAS (return on investment spent).
De tels résultats ont été rendus possible grâce à un travail constant d’optimisation, pour trouver le bon message publicitaire, les bons visuels, la bonne audience, les bons emplacements etc.
Évidemment, cette réussite dépend aussi de la qualité de la page de destination des annonces, des produits/services que vous proposez, et du niveau de concurrence et de la réactivité client.
Nous ne nous proclamons pas faiseurs de miracles mais nous souhaitons juste vous montrer ce qu’on peut faire et mesurer avec la publicité Facebook quand elle est bien utilisée. Pour certains clients, les résultats ne sont pas aussi bons, mais ils sont largement satisfaisants en appliquant cette méthode
« Oui, mais moi je ne suis pas expert comme vous. »
C’est sûrement ce que vous vous dites.
Comment élaborer moi-même une stratégie comme celle-ci et la mettre en place ?
Nous savons que ce n’est pas forcément votre métier: construire des audiences personnalisées, des audiences similaires ou installer un pixel Facebook.
Alors, si cela vous intéresse, nous vous proposons de discuter de vos besoins avec l’un de nos expert Facebook Ads pendant 30 minutes. On pourra parler de :
- Vos objectifs avec la publicité Facebook
- Comment les atteindre en élaborant un tunnel de vente et une stratégie comme celle que nous venons de vous présenter
- Et surtout : quel budget investir ?
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Nous pouvons vous assurer que vous n’allez pas regretter cet appel.
